Was unsere Kunden sagen
Wirkung in der Praxis.
Wert- und verhaltensorientiert beraten –
die Kundensegmentierung.
Interne Kapazitäten und eine zielgerichtete Kundenansprache erfordern eine passgenaue Segmentierung. Wir entwickeln für Sie eine potenzialorientierte Kundensegmentierung, die sich gezielt um digitale Affinitäten Ihrer Kunden anreichern lässt.
Zu unseren Leistungen im Modul Kundensegmentierung zählen:
Segmentierung nach Kundenwert (Gesamtpotenzial) und offenem Potenzial
Übernahme und Erweiterung der BVR-Segmentierung nach Einkommen, Vermögen und Aktivvolumen – ergänzt um Potenziale aus unserem Potenzialmodul
Integration des digitalen Kundenverhaltens entlang der Customer Journey, differenziert nach Bedarfslösungen
Ableitung optimaler Kunden-/Beraterrelationen – quantitativ und qualitativ auf Basis von Bedarfs- und Kompetenzmarkern
Ableitung passgenauer Betreuungskonzepte sowie belastbarer Marktkapazitäten
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Strategie & MarktbearbeitungMelanie Weber-EdelmannProkuristin
Leitung Vertriebsmanagement
Volksbank Lahr eG
„VR-Consultingpartner begleitet unser Haus seit vielen Jahren als kompetenter und verlässlicher Partner in unterschiedlichen Themenfeldern.
Die Zusammenarbeit umfasst unter anderem unser Vertriebscontrolling mit dem Zielkartensystem, Projekte mit unserem Verbundpartner Union Investment sowie aktuell die Entwicklung unserer neuen Vertriebsstrategie."
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VertriebssteuerungThomas SchlösserVertiebsdirektor
Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG Simmern
“Die Zusammenarbeit mit VR Consultingpartner hat uns dabei geholfen, unsere Vertriebssteuerung noch stärker daten- und potenzialorientiert auszurichten.
Besonders überzeugt hat uns der Ansatz der automatisierten Kundensegmentierung im Privatkundengeschäft.”
Weitere Kundenstimmen